Epicbet – Suomalaisten Luottama Nettikasino
Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelipalveluntarjoajat
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakastukemme Ominaisuudet
Pelitarjonta ja Pelipalveluntarjoajat
Luonamme Epic Bet kasino asiakkaat löytävät yli 3000 korkealaatuista peliä, jotka on on huolellisesti poimittu kumppanuudessa alan johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme kattaa kaiken klassisista hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, suoralähetyskasinopeleihin ja progressiivisiin jackpot-peleihin.
Olemme onnistuneet solmineet kumppanuuksia tällaisten arvostettujen pelistudioiden yhteistyössä esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä garantoi sen tosiasian, jotta asiakkaillamme on pääsy käsiksi viimeisimpiin uutuuksiin heti näiden julkaistua saataville. Satsamme varsinkin Suomen pelaajien mieluisimpiin pelivalintoihin ja huolehdimme huolen siitä, että kaikki tärkeimmät suosituimmat pelit löytyvät sujuvasti pelialustaltamme.
Live-kasinokokemus
Live-osiomme mahdollistaa todellisen kasinokokemuksen välittömästi kotiisi. Evolution Gamingin huippuluokan tekniikalla toteutetut live-pöydät pitävät sisällään suomenkielisiä krupieereja, joka muokkaa pelauskokemuksesta nykyistä henkilökohtaisemman. Tarjoamme pelaajille ruletista, blackjackin ja baccaratista monia versioita, mukaan lukien eksklusiivisia premium-pöytiä korkeiden panosrajojen käyttäjille.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 88-95% |
| Vedonlyönti | Kattava | Omat palveluntarjoajat | N/A |
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Operoimme Maltan peliauktoriteettien luovuttamalla MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi maapallon arvostetuimmista peliluovista. MGA-pelilisenssi edellyttää tarkkoja ehtoja vastuullisen pelitoiminnan, rahanpesun estämisen ja asiakkaiden turvallisuuden puolesta. Kaikki meidän operaatiomme audioidaan jatkuvasti kolmansien osapuolten toimijoiden toimesta.
Sovellamme 256-bittisen SSL-kryptausta kaiken tietoliikenteen turvaamiseen, mikä on verrattavissa pankkien tason tietoturvaa. Asiakkaiden henkilökohtaiset tiedot ja rahansiirrot varastoidaan turvallisesti erillisissä servereillä, joihin kulku on tiukasti kontrolloitu. Myös noudatamme tiukasti EU:n yhteistä tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikessa toiminnassa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan. Pelaajat voivat asettaa itselleen päiväkohtaisia, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia talletuskattoja, häviökattoja ja pelisessioaikoja. Itsesulkuominaisuus on tarjolla väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyösopimuksemme Peluuri-palvelun kera tuottaa ylimääräistä apua heille, jotka tarvitsevat tukea peliongelmiin.
Maksutavat ja Kotiutukset
Käsitämme sujuvien ja varmien maksumenetelmien tärkeyden kotimaisille asiakkaille. Tästä syystä olemme onnistuneet integroineet kattavan valikoiman maksupalveluita, jotka kaikki mahdollistavat sekä sekä että välitöntä talletukset kuin sujuvat kotiutuksia.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Nettipankkimaksut: Trustly, Zimpler, Euteller
- Maksukortti: Visa, Mastercard
Prosessoimme kotiutushakemukset yleensä 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Trustly-maksujen- ja Zimpler-kotiutukset ovat usein usein asiakkaan tilillä jo muutamassa tunnissa. On todennettua, että keskimääräinen nostoaikamme on 6,5 tuntia Trustly-kotiutuksissa, mikä on alan ketterimpiä. VIP-pelaajillemme asetamme saataville priorisoidun kotiutusprosessoinnin, jossa tapauksessa varat siirtyy pankkitilille keskimäärin kolmessa tunnissa.
| Trustly | Välitön | 0-6 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-60 min | 1-12 tuntia | 20€ / 75 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä sekä uusia tulijoita että myös uskollisia asiakkaita tasapuolisesti ja selkeästi. Jokainen bonustarjouksemme tulevat aina selvillä kierrätysvaatimuksilla ilman ainuttakaan piilossa olevia ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme
VIP-ohjelmamme sisältää 6 portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja Royal. Jokainen käyttämäsi euro kerättää uskollisuuspisteitä, jotka voi lunastaa bonusrahaksi. Korkeammilla tasoilla asiakkaat saavat eksklusiivisia privilegioita kuten henkilökohtaisen VIP-hoitajan, ketterämmät rahansiirrot, korkeammat nostorajat ja kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset kaikille toimiville asiakkaille
- Syntymäpäivä- ja vuosipäiväedut
- Turnaukset ja kilpailut joka viikko
- Ilmaiskierroksia uusiin peleihin
- Täydennystalletusbonukset viikonloppujen aikana
- VIP-asiakkaille räätälöidyt promootiot
Bonusehtoihimme sisältyy yleensä 35-kertainen läpipeluuvaatimus, joka on toimialan keskiarvoa alhaisempi. Maksimipanoksemme kierrätyksen kuluessa on 5 euroa kierrosta kohti, mikä on asetettu suojellakseen asiakkaiden hyvinvointia. Kaikki bonussäännöt ovat aina luettavissa selkeällä kielellä suomen kielellä käyttöehtojemme osiossa.
Asiakastukemme Ominaisuudet
Tukipalvelumme on saavutettavissa koko vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Suomea puhuva tukijoukkueemme koostuu koulutetuista uhkapeliteollisuuden eksperteistä, jotka ovat aina valmiita auttamaan jokaisessa asioissa talletuksista teknisiin ongelmiin.
Yhteydenottotavat
Asetamme saataville monimuotoisen tukipalvelun eri tarpeisiin. Live-keskustelu on nopein keino saada apua ja vastausaikamme on keskimäärin alle kaksi minuuttia. Email-tuki hoitaa haastavammat ongelmat perusteellisesti, ja vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin 12 tunnin sisällä. Lisäksi myös ylläpidämme laajaa UKK-osiota, mistä löydetään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Panostamme jatkuvasti asiakaskokemuksen parantamiseen ja kokoamme säännöllisesti palautetta asiakkailtamme. Tämä auttaa meitä kehittämään palveluitamme yhä paremmin Suomen käyttäjien tarpeita vastaaviksi. Olemme ylpeitä korkeasta asiakasarvioinneistamme, joka on pysynyt systemaattisesti yli 4,5/5 tähteä ulkopuolisissa arvostelusivustoilla.
